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              ERP上线就成功了?NO!这几大问题解决不好会有大麻烦!

              时间:2019-03-18 08:50:40来源:科印网作者:杜万全

                近年来,很多企业加大了对企业信息化建设的投入,纷纷引入ERP系统,希望借此来提升企业的管理水平和管理能力,然而实际应用效果却不理想。

                许多企业在上线ERP系统后,就自认为成功了,后续所有工作便松懈下来,导致系统上线之后运行不畅,甚至失败。

                本文,我们就来聊聊ERP系统上线之后的管理。

                ERP上线后需要注意的问题

                新流程的执行

                在实施阶段设?#39057;?#24456;好的流程,在实际使用中能否顺利执行,事关ERP系统应用的预期目标能否完成。因此,新流程的执行是ERP系统上线后面临的关键问题之一.

                这就要求企业的“一把手”亲自来抓,自上而下?#24179;?#39033;目的落地实施。

                系统?#38382;?#35843;整

                ERP系统上线后,规划模式及业务流程调整了,系统中设定的某些?#38382;?#21644;基础数据不一定准确(如计划排产期间设备生产能力、安全库存量、账期、工艺?#38382;?#31561;),随着系统的运行,这些问题就会暴露出来。

                前期,这些?#38382;?#21644;基础数据的设定是实施顾问协助完成的。在系统运维阶段,如何调整这些?#38382;?#20351;其符合企业的实际情况很关键。

                首先要对各部门数据的准确性进行验证,待得到标?#38469;?#25454;后,与主管ERP系统的领导协商,无异议后对系统?#38382;?#36827;行调整。

                调整后要实时跟进一?#38382;?#38388;,待整个系统平稳运行后,才可以确?#31995;?#25972;完成。

                数据源头的准确性

                实施ERP系统之前,对同一个数据,我们可以通过对不同业务部门提交的报表进行分析比较。实施ERP系统后,数据来源就唯一了,如果数据源?#28902;魷执?#35823;,则会导致后续一连串的数据错误。因此,控制数据源头的准确性非常关键。

                要保证数据的准确性,不光要求录入人员有高度的责任?#27169;?#21516;时要求录入人员对其所录入数据的意义有正确的理解。很多企业认为数据录入是一个简单的重复性?#25237;?#19981;够重视,导致下游各部门发现问题时才进行处理,结果是费力费时。

                笔者建议,在生产过程中发现问题要及时反馈、修正,最好在每月结转时对数据进行验证。

                ERP管理团队的稳定性

                ERP系统上线后,实施顾问会?#28902;觶?#20225;业自己的团队会独立面对所有问题。这时,企业自己的团队是否已经具备处理所有问题的能力,是ERP系统能否正常运行的关键。

                另外,随着项目的上线,团队部分人员会觉得系统的维护不再有大的挑战和发展,会出现转岗现象。这时,企业能否有一个合格的后备团队接替上来,也关系到团队的完整性以及系统使用的稳定性。

                为此,企业应该制定完善的新人培养机制,积极储备人才?#28216;欏?/p>

                ?#20013;?#25237;入资金

                很多企业的高层觉得ERP系统上线了,项目完成了,该花的钱已经花了,后面不会再有投入。其实不然。

                ERP系统的后续维护成本不可忽略。人员的培训、系统的维护与优化升级、硬件的维护等都需要投入资金。企业要做好长期投入的准备。

                通过以上问题可以看出,企业ERP系统的上线并不是结束,而是另一个开始,需要面临并且解决的问题很多,所以企业不能松懈,要针对以上问题采取相应措施,推动企业ERP系统的最终实施成功。


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